Главная  Общество  Росгосстрах в Свердловской области занял первое место в Фестивале качества услуг страхования

Екатеринбург, Март 21 (Новый Регион, Таисья Исупова) – Фестиваль качества услуг страхования физических лиц прошел в Екатеринбурге при поддержке комитета по защите прав потребителей горадминистрации. Как отмечают организаторы мероприятия, оно было направлено на выявление лучших компаний, оказывающих страховые услуги населению, на повышение конкурентоспособности среди страховщиков.

Качество услуг, предоставляемых участниками конкурса, жюри оценивало по нескольким показателям. Наиболее значимыми критериями для выбора победителя стали: уровень платежеспособности страховой организации, квалификация ее специалистов, наличие системы корпоративного обучения, компетентность Правил страхования, наличие разнообразных программ страхования, адекватность величины тарифа сумме страховой ответственности, доля и динамика продаж страховых продуктов физическим лицам, показатели урегулирования убытков и уровень сервисного обслуживания.

Как сообщили «Новому Региону» в отделе маркетинговых коммуникаций ООО «РГС-Урал», компания заняла на Фестивале первое место в номинации «Лучшая программа страхования имущества граждан». Этот вид услуг на протяжении всей истории Росгосстраха являлся приоритетным направлением работы. За это время был накоплен уникальный опыт, позволяющий создавать страховые программы, позволяющие удовлетворить практически все потребности граждан в страховании – от страхования квартиры, коттеджей и дачных сооружений, элементов ландшафтной архитектуры до страхования домашнего имущества, включая инвентарь и даже уникальные и антикварные предметы.

Высокий уровень качества услуг и сервисного обслуживания позволили Росгосстраху в Свердловской области в 2007 году увеличить сборы по страхованию имущества граждан на 20%, – отмечают специалисты Филиала ООО «РГС-Урал» – Главное управление по Свердловской области».