Скандалы:
20.07.08
Пермь, Март 17 (Новый Регион, Ольга Иванова) – В электропоезде «Пермь 2 – Теплая Гора» незаконно взималась дополнительная плата за проезд. Эти нарушения выявила проверка уральской транспортной прокуратуры. Как выяснилось, пассажиры, помимо проездного, который покупали в кассе, платили еще сбор – в зависимости от класса вагона. Эти деньги взимались с них уже в поезде в нарушение Федерального закона «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации».
Он не предусматривает каких-либо дополнительных сборов за перевозку граждан. Платное сервисное обслуживание в вагонах повышенной комфортности, стоимость которого включается в стоимость проезда, есть в поездах дальнего следования. Но пригородный поезд «Пермь 2 – Теплая Гора» к ним не относится.
Кроме того, Пермская дирекция по обслуживанию пассажиров не предоставляла информации об основных потребительских свойствах дополнительных услуг, за которые взимается плата в пригородном электропоезде, тем самым нарушая закон «О защите прав потребителей».
После вынесения представления об устранении нарушений, дополнительную плату за проезд в электричке взимать прекратили.